Általános vásárlási feltételek

Kedves Látogató!

Örülünk, hogy internetes áruházunkban üdvözölhetjük. Amennyiben termékeink közül valamelyik elnyerte tetszését, az alábbi fontos tudnivalókra szeretnénk felhívni a figyelmét.

Általános vásárlási feltételek:

A webáruházban szereplő árak forintban értendőek, valamint bruttó árak, azaz 25 % Áfa-t tartalmaznak.
Az internetes webáruházban lévő terméknél feltüntetett képek nem minden esetben adják vissza a termék pontos mását.

Online vásárlás:
Ezt azoknak ajánljuk, akik nem szeretnek telefonálni és internet elérhetőséggel rendelkeznek. Az online vásárláshoz a következőket kell tennie: a webáruházunkba való bejutás előfeltétele a vásárló regisztrálása. Pontos adatainak felvétele azért szükségszerű és elkerülhetetlen, mert ezek alapján tudjuk azonosítani megrendelésüket, megállapítani kedvezményeik mértékét, és természetesen címük alapján küldhetjük csak a terméket futárszolgálatunkkal. Internetes áruházunkban megtekintheti és megrendelheti az aktuálisan megvásárolható termékeinket ugyanazokkal az ajándékokkal, kedvezményekkel. Sőt! Az aktuális ajándékokról a termék oldalon talál információt. A "Kosár" gombbal beteheti a kívánt árut a "kosárba". A kosár arra szolgál, hogy itt gyűjtse a megrendelni kívánt termékeket, és láthassa, mennyi a várható összes költsége. A kosárból véglegesítheti vagy módosíthatja a rendelését a "Megrendelés" gombbal, ekkor a vásárló a szállítási, számlázási információkat adhat meg. A rendelés véglegesítéséhez a "Megrendelés" gomb megnyomásával juthat. Ezzel a lépéssel a vásárló egy automatikus emailt küld nekünk rendelési szándékáról, mi visszajelzésképpen email-ben értesítjük, hogy rendelése megérkezett. Amennyiben a következő munkanapig nem írunk Önnek rendelés visszaigazolást, úgy kérjük keressen fel minket. Ha külön kéri, telefonon is visszaigazoljuk rendelését. 30.000 Ft fölött történő megrendelés esetén az áru értékének 20% előleg befizetése után történik a szállítás.
Előleg befizetési lehetőségek:

• Átutalással: UniCredit Bank 10918001-00000045-66470008 (Pandrea Bt)
  
• Postai úton: Pandrea Bt. 1195 Budapest, József Attila utca 95-97 fsz3.
  

Szállítási költségek:

• Budapest 1500Ft
  
• Vidékre: Postai úton (megbeszélés alapján autós  futárral) 200-2500Ft
  
• Vidékre 100.000Ft fölött történő rendelés esetén a postai szállítási költséget mi álljuk, melyben az ágykeret és a matrac nem szerepel.
• Külföldre történő szállításról és vásárlási feltételekről, kérjük érdeklődjön email-en.
  Ágykeret és a matrac szállítási költsége minden esetben egyedi árat képez, melyről kérjük érdeklődjön vevőszolgálatunkon.
  

Fizetési lehetőségek:

• készpénz
• átutalás
• utánvétel
  

Postai utánvétellel a Posta csomagküldő szolgálatának (MPL) mindenkori ára érvényes.

A megrendelt termék(ek)et – amennyiben azok raktáron vannak – a megrendelés fogadásától számított 1-2 napon belül küldjük. Nagy kereslet esetén előfordulhat, hogy egyes termékekből hiány keletkezik, ilyen esetekben a szállítási határidő hosszabb lehet, amelyről megrendelés időpontjában kollégáink adnak felvilágosítást. A megvásárolni kívánt áruért fizetni az áru átvételekor kell.

A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze annak sértetlenségét. Sérült csomagot ne vegyen át! Amennyiben bármilyen problémát tapasztal, úgy erről vetessen fel jegyzőkönyvet és a terméke(ke)t ne vegye át.! Minden megrendelés esetében az ár megtérítése az átvétel pillanatában történik. A számlát és a termékhez kapcsolódó használati útmutatót, esetleg jótállási jegyet, egyéb információs anyagot a csomagban mellékeljük.

A vásárlástól való elállás joga

• A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti a „Elérhetőségeink” menüben, e-mail-en vagy telefonon. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. Amennyiben a csomagot nem veszi át, és erről minket nem értesített úgy a szállítási költség a fogyasztót terheli.
  
• A vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, de csak abban az esetben, ha a csomagot nem bontotta fel (originál, gyári bontatlan csomagolás). Ezen elállási szándékot mindenképpen írásban kell jelezni. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által már kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
  
• A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik az eladót terhelő kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
• Kizárólag sérülésmentes, originál, gyári bontatlan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles az eladó a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.  

Adatvédelmi elveink:
A textilshop.hu csapata (továbbiakban: "szolgáltató") tiszteletben tartja a személyes adatok védelméhez fűződő alkotmányos alapjogot, amelynek tartalma szerint mindenki maga rendelkezik személyes adatainak feltárásáról és felhasználásáról.

A szolgáltató a látogatók személyes adatait a mindenkor hatályos jogszabályokkal összhangban kezeli, amelyeket az adatkezelés minden fázisában köteles betartani. A szolgáltató által végzett adatkezelésre elsősorban az alábbi jogszabályok adat- és titokvédelmi rendelkezései az irányadóak:

•  Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28-án napján kelt egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény,

• A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény,

• A hírközlésről szóló 2001. évi XL. törvény VIII. fejezetében foglalt adatkezelési szabályok ("Hkt."),

• A távközlési előfizetői szerződésekről szóló 249/2001. (XII. 18.) Korm. rendelet,

• A hírközlési szolgáltató adatkezelésének különös feltételeiről, a hírközlési szolgáltatások adatbiztonságáról, valamint az azonosító kijelzés és hívásátirányítás szabályairól szóló 253./2001. (XII. 18.) Korm. rendelet

 A szolgáltató titoktartási kötelezettsége:
A szolgáltató a tudomására jutott személyes adatokat köteles bizalmasan kezelni, azok megismerését az érintett előzetes hozzájárulása nélkül más személy számára nem teheti lehetővé, illetve azokat nem hozhatja nyilvánosságra. A titoktartási kötelezettség a szolgáltató alkalmazottját, tagját, megbízottját a szolgáltatóval azonos módon terheli és megszegéséért a jogszabályok szerinti felelősséggel tartozik.

A személyes adatok védelméről: A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, azokat harmadik félnek nem adjuk ki.

 Minden jog fenntartva.